رتّبها · Ratibha

شروط الخدمة

آخر تحديث: يوليو ٢٠٢٦

تحكم هذه الشروط استخدامك لرتّبها — سوق يربط العملاء الذين يخطّطون لمناسباتهم بمنظّمي مناسبات مستقلين وموثّقين في أنحاء المملكة. بإنشائك حساباً، فإنك توافق على هذه الشروط.

الكيان القانوني وراء رتّبها

رتّبها ("نحن") مملوكة ومُشغَّلة من قبل مؤسسة دكة لتقنية المعلومات، مؤسسة سعودية مسجّلة بالسجل التجاري / الرقم الوطني الموحد 7021679076.

ما هي رتّبها — وما ليست عليه

رتّبها سوق يسهّل التعارف والمراسلة وتقديم العروض والدفع بين العملاء والمنظّمين المستقلين. المنظّمون أصحاب أعمال مستقلة، وليسوا موظفين أو وكلاء لرتّبها — رتّبها ليست شركة تنظيم مناسبات بحد ذاتها ولا تضمن نتيجة أي مناسبة.

الحسابات

يجب تقديم معلومات دقيقة عند إنشاء حسابك، وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك. تتطلب حسابات المنظّمين إضافة إلى ذلك اجتياز عملية التوثيق قبل تفعيل الملف.

الحجوزات والمدفوعات

عند قبول العميل لعرض منظّم، يوقّع الطرفان الاتفاقية الناتجة عبر المنصة، ويُجمع عربون ويُحتفظ به حتى تُسلَّم المناسبة. تفرض رتّبها على المنظّمين رسوم خدمة بنسبة ١٥٪ من قيمة الحجز الإجمالية؛ يدفع العملاء السعر المتفق عليه فقط.

الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام رتّبها للالتفاف حول المنصة (مثل ترتيب الدفع خارج رتّبها لتفادي الرسوم)، أو نشر معلومات غير صحيحة، أو مضايقة مستخدمين آخرين.

المسؤولية

تسهّل رتّبها التواصل وتدفّق الدفع بين العملاء والمنظّمين، لكنها ليست طرفاً في اتفاقية خدمات المناسبة نفسها. تقتصر مسؤوليتنا على رسوم الخدمة التي حصّلناها على الحجز المعني، إلى أقصى حد يسمح به نظام المملكة.

إنهاء الحساب

يجوز لنا تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط، بما في ذلك عند وجود شكاوى موثّقة من عملاء ضد منظّم.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.

رتّبها · Ratibha

سوق المملكة للمناسبات التي لا تُنسى — خطّط واحتفل واعتزّ بكل لحظة.

العملاء
المنظّمون
الشركة
قانوني
© ٢٠٢٦ رتّبها. جميع الحقوق محفوظة.مؤسسة دكة لتقنية المعلومات · س.ت 7021679076صُنع بحُبّ في المملكة